.png)
İnternet üzerinden satış yapmanıza imkân veren E-ticaret sistemi, şimdilerde stoksuz olarak yapılıyor. Son dönemlerin en popüler para kazanma araçlarından biri olan E-Ticaretin stoksuz yapılması birçok avantaj sağlıyor. Bu sayede ürünlerin depolanması için alana ihtiyaç duyulmuyor ve ürünler kolaylıkla tedarik ediliyor. Dropshipping olarak da adlandırılan bu model, korona virüs dolayısıyla evlere kapanılan şu dönemde iş kurmak isteyenler için ideal bir yol olmuş durumda. Son derece pratik bir yol olması sebebiyle size kısa sürede büyüme de vadediyor.
Hızla büyüyen stoksuz E-Ticaret modeliyle siz de kendi işinize sahip olmak istiyorsanız birkaç noktaya dikkat etmelisiniz.
Stoksuz E-Ticarette Dikkat Edilmesi Gerekenler
Stoksuz E-Ticaret orta ya da küçük çaplı markalar tarafından iyi bir satış yöntemidir. Satılacak ürün sizin depolamanıza gerek kalmadan, başka bir firmadan müşteriye tedarik edilmektedir. Sistemin mantığı son derece basittir. Satmak istediğiniz ürünler için bir mağazayla anlaşırsınız, üzerine kar koyarak kendi mağazanızda yayınlarsınız. Bunun neticesinde diğer firma ürünü satma fırsatı yakalarken siz de aradaki kar payından kazanırsınız. Üstelik depolama, eleman çalıştırma gibi masraflarınız olmaz. Ürünleri aldığınız firma sizden depolama ücreti kesebilir. Anlaşma yapmadan önce bu gibi detaylara mutlaka dikkat ediniz.
Stoksuz E-Ticarette sipariş verilen ürünlerin teslimat sırasında en iyi şekilde hazırlanması gerekir. Zarara uğrayan ya da yanlış gönderilmiş ürünler müşteri memnuniyetine zarar verecektir. Satmak istediğiniz ürün kategorisine karar verdikten sonra firma arayışına girmelisiniz. Müşteri yorumlarına mutlaka göz atmalı, zarar etmenize neden olacak firmalardan uzak durmalısınız. Tüm bu faktörler sipariş vermek için anlaşma yaptığınız firmaya bağlıdır. Bu nedenle sağlam temellere sahip, profesyonel bir firma seçmelisiniz. İşe başlamadan önce sektörde iyi bir araştırma yapmanız, alanında deneyimli firmaları bulmalısınız. Herhangi bir sordun olduğunda pratik çözümler sunabilecek bir firma size en iyi hizmeti verecektir.
Stoksuz E-Ticaretle stoklu olana göre kar seviyeniz daha düşük olacaktır. Anlaşma yaptığınız size ürün sağlayacak firma, sizinle birlikte birçok firmayla anlaşmış olabilir. Böyle bir durum rekabetin daha çetin olmasına neden olmaktadır.
Stoksuz E-Ticarette Depo Hizmeti
Stoksuz E-Ticarette depo hizmetinin sağlanması pek çok kişinin ilgisini çekmiştir. Bu sayede şahıs ve şirketler tarafından tercih edilir hale gelmiştir. Günümüzde çok sayıda firma bu iş modeliyle ciddi gelir elde etmektedir. Depo hizmeti sağlayan firmaya ücret vererek size ait bir yerinizin olmasını sağlayabilirsiniz. Bu şekilde daha az maliyetle depolama ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz.
Başlangıçta sattığınız ürün için kâr marjınız düşük olduğundan aynı ürünü satan rakiplerinize karşı avantajınız olmayabilir. Ancak satış oranlarınız arttıkça rakiplerinize karşı daha sağlam durabilirsiniz. Bunun için işinizi titizlikle yapmalı, müşteri memnuniyetine önem vermelisiniz. Siparişlerinizi en kısa sürede kargoya vermeli, iyi bir kargo firmasıyla anlaşmalı, zaman zaman yaptığınız kampanyalarla müşterinin ilgisini çekmelisiniz. Zamanında teslim edemediğiniz ürünler müşterilerin gözünde kötü bir izlenim bırakmanıza neden olur.
Anlaştığınız firmanın depo imkânlarının iyi olması ve buna ek olarak da stoktan tedarik etme sırasında sizi her aşamadan bilgilendirmesi önemlidir. Stokta biten bir ürünü size anında bildirmeli, siz de sitenizi ziyaret edenleri bu konuda bilgilendirmelisiniz. Yoksa müşteriler ürünü sipariş verebilir, tedarik edemediğiniz için zor durumda kalabilirsiniz. Bu durumun en kötü getirisi de şüphesiz oluşan marka değerinize kötü anlamda bir darbe vuracağı gerçeğidir.
Stoksuz E-Ticarette Müşteri Memnuniyetinin Önemi
Tüm ticaret modellerinde olduğu gibi stoksuz E-Ticarette de en önemli yapı taşı müşteridir. Satışlarınızın başarılı olması için müşteri memnuniyeti sağlamanız şarttır. Bunun için müşterilerin her an size ulaşabilir olmasını sağlamalısınız. Ürünle ilgili merak ettiklerini ve sorunlarını size aktarabilmeleri iyi olacaktır. Sitenizi basit bir ara yüzle tasarlayarak, her kesimden insanın kolaylıkla kullanmasını sağlayabilirsiniz. Ürünler hakkında kaliteli görseller kullanmalı, açıklayıcı bilgilere yer vermelisiniz.
Müşterileri memnun etmek sanıldığı kadar kolay olmasa da belirli noktalara dikkat edilerek olumlu geri dönüşler elde edilebilir. Memnuniyetler yeni müşterilerin gelmesini ve işinizin büyümesini sağlayacaktır. Ürünler içerisine küçük hediyeler ekleyerek müşterilere jest yapabilirsiniz. Henüz bunu yapabilecek sermayeniz yoksa notlar yazmanız da iş görecektir. Önemli olan müşterinin onu düşündüğünüzü, önem verdiğinizi bilmesidir. Bu gibi davranışlar marka değerinizin artmasını ve bilinirliğinizi artıracaktır.
İlginizi Çekebilecek Yazılar
